Что означает «Проверен CarPal»
Проверены владелец, право сдавать автомобиль, документы и фотографии объявления.
Материалы для роли
Арендатор
Что именно проверяет CarPal и где заканчивается ответственность платформы.
Что CarPal не гарантирует
Платформа снижает риск, но не является стороной договора аренды и не гарантирует идеальную сделку.
Пошаговые инструкции
Актуальные правила и инструкции по проверке, бронированию, оплате при встрече и возврату автомобиля.
Проверить свою готовность к брони
До выбора дат убедитесь, что профиль не остановит подтверждение.
- Подтвердите номер телефона в аккаунте.
- Заполните KYC и водительские данные без сокращений.
- Проверьте возраст, стаж и категорию прав в условиях выбранного автомобиля.
- Не бронируйте машину на другого человека: водитель должен совпадать с проверенным профилем.
CarPal проверил
Как CarPal строит доверие между незнакомыми людьми
Платформа проверяет участников и объявление, а затем сохраняет ключевые факты конкретной аренды.
Главная проблема
Карточка в интернете сама по себе не доказывает личность владельца, право сдавать машину или соответствие водителя требованиям. CarPal собирает проверяемые данные до брони.
Какие сигналы проверяются
Владелец
Проверяем личность и право сдавать автомобиль.
- KYC владельца
- документы автомобиля
- право распоряжаться машиной
Автомобиль
Проверяем объявление перед публикацией.
- реальные фотографии
- основные характеристики
- цена, залог и условия
Арендатор
Проверяем соответствие условиям владельца.
- подтверждённый телефон
- водительское удостоверение
- возраст, стаж и категория прав
Аренда
Сохраняем факты для обеих сторон.
- даты и статус
- контакты участников
- фотографии состояния при наличии
Границы защиты
CarPal — проверенная площадка объявлений, а не сторона договора и не платёжный посредник. Владелец и арендатор лично оформляют договор, передают деньги и принимают автомобиль.
Контакты поддержки
Напишите в поддержку и укажите номер телефона аккаунта, номер аренды, дату и краткое описание ситуации. При угрозе жизни сначала звоните 112, 102 или 103.