2026 年 9 月 10 日版本适用法律: 吉尔吉斯共和国v2026-09-10
1. 在应用内
打开“个人资料 → 账户设置 → 删除账户”，阅读后果并确认。请求须由账户本人发起。
2. 无法使用应用
发送主题为“删除账户”的邮件至 privacy@carpal.kg，并提供账户手机号和姓名。在 Carpal 要求安全核验前，请勿发送密码、完整银行卡号或证件副本。
3. 核验与保留限制
为保护账户，Carpal 会核验身份。活动预订、欠款、未决争议、安全调查或法定保留义务可能延迟删除相关记录。
4. 将删除的内容
账户访问将被撤销，活动令牌失效，个人资料和非必要材料被删除或不可逆匿名化，并从产品日常使用中移除。
5. 可能保留的内容
Carpal 仅在适用期限内保留最少的预订、付款、同意、安全、权利主张和合规记录。备份在 90 天内轮换删除且不用于日常运营。
6. 时限与结果
Carpal 会确认收到请求，并告知完成结果或合法保留理由。如需在删除前取得数据副本，请联系 privacy@carpal.kg。